プライバシーポリシー

Flip株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するアプリケーション「ドS上司」(以下「本アプリ」といいます)における、ユーザーの情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

当社は、関連法令およびガイドラインを遵守し、ユーザーデータの保護に努めます。

1. 取得する情報

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  1. アカウント情報:サインインに使用するメールアドレスおよびアカウント識別子(Apple または Google を通じて取得します)。
  2. ユーザーが入力・送信する情報:ユーザーが本アプリ内で入力・送信したテキストや設定内容(チャットでやり取りした内容、目標、各種設定など、各機能を通じてユーザーが提供した情報を含みます)。
  3. 利用・端末情報:本アプリの利用状況、端末・OSの情報、言語、タイムゾーン、プッシュ通知用トークン、不具合発生時の診断・クラッシュ情報など。
  4. 課金情報:サブスクリプションの購入状況および契約状態。なお、クレジットカード番号等の決済情報は Apple または Google が処理し、当社はこれを保持しません。
  5. 広告関連情報:リワード広告(レート制限のリセット等)の表示・視聴に伴い取得される広告識別子(IDFA、AAID等)および広告の視聴・操作履歴。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本アプリの提供・維持・運営(AIによる応答の生成を含みます)
  2. プッシュ通知(リマインダー、フィードバック等)の配信
  3. 本アプリの品質改善、不具合の解析・対応
  4. 利用状況の分析および機能改善
  5. サブスクリプションの管理
  6. 不正利用の防止およびユーザーからのお問い合わせ・通報への対応

3. 第三者への提供・外部送信

当社は、本アプリの提供のために必要な範囲で、以下の外部事業者に情報を提供・送信します。

用途事業者送信される情報
AIによる応答の生成OpenAI, L.L.C./Google LLC/Anthropic, PBCチャットでやり取りした内容、目標・各種設定情報
AIの応答音声の生成Theai, Inc.AIが生成した応答テキスト
音声入力の文字起こし(音声認識)Apple Inc.音声データ、音声から変換されたテキスト
バックエンド基盤(認証・データ保管)Supabase, Inc./Render, Inc.アカウント情報、ユーザーが入力・送信した情報
利用状況の分析Amplitude, Inc.利用状況、端末・OS情報、アカウント識別子
不具合・障害の監視Functional Software, Inc.診断・クラッシュ情報、端末・OS情報
サブスクリプションの管理RevenueCat, Inc./Apple Inc./Google LLC購入状況・契約状態、アカウント識別子
サインイン認証Apple Inc./Google LLCメールアドレス、アカウント識別子
プッシュ通知の配信Expo(Expo Push Service)/Apple Inc.(APNs)/Google LLC(FCM)プッシュ通知用トークン、通知内容
広告の配信Google LLC(Google AdMob)広告識別子、端末情報、広告の視聴・操作履歴

これらの事業者は、主に米国を含む日本国外に情報を保管・処理する場合があります。当社は、個人情報の保護に関する法令に従い、各事業者が個人データの適切な取り扱いに必要な体制を整備していることを確認のうえ、情報の提供・送信を行います。

なお、チャット内容等はAIによる応答を生成する目的で上記のAI事業者に送信されますが、当社が契約するAPIを通じた送信であり、これらの事業者のAIモデルの学習には使用されません。

4. 安全管理措置

当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、不正アクセスの防止措置など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の内容の詳細については、お問い合わせ窓口までご連絡いただければ、法令に従い回答いたします。

5. 情報の保管期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、情報を保管します。ユーザーがアカウントを削除した場合、当社は関連する情報を、法令で保管が義務付けられているものを除き、合理的な期間内に削除します。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を請求できます。また、本アプリ内の操作によりアカウントを削除することができます。請求をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 未成年者の利用

13歳未満の方は、本アプリを利用できません。18歳未満の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

8. お問い合わせ窓口

Flip株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:support@flip.inc

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または当社ウェブサイト上で告知します。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

最終改定日:2026年8月20日